"Por parte del Pacto Mundial, queremos seguir siendo un acompañante en el camino y que la ISO 26000 se convierta en lectura obligada para cualquier persona comprometida con la RSC."
Isabel Garro Directora General de la Red Española del Pacto Mundial Isabel Garro, Directora General Red Española Pacto Mundial, participa en el espacio "RSC y reputación" del Programa Líderes que el Foro de Reputación Corporativa emite cada miércoles en coordinación con Gestiona Radio. La Directora General de la Red Española del Pacto Mundial nos cuenta las clave de conexión entre la ISO 26000 y los 10 principios del Pacto Mundial.
¿Cuáles son los principales puntos o conexiones entre la ISO 26000 y los principios del Pacto Mundial?
Existen submaterias de la ISO 26000 que trascienden dentro del Pacto Mundial
Hemos publicado el documento "An introduction to linkages between UN Global Compact Principles and ISO 26000 core subjects" en el que vinculamos las 7 materias fundamentales de la ISO 26000 con los 10 principios del Pacto Mundial. De estas 7 materias, 4 tienen una conexión muy clara y directa con los derechos humanos, las normas laborales, el medio ambiente y la lucha contra la corrupción. Todas esas materias tienen una conexión directa y, partir de ahí, existen sub-materias de la ISO 26000 que tienen trascendencia dentro del Pacto Mundial.
¿Cree realmente que las empresas son socialmente responsables?
Lo que es socialmente responsable son las personas que están detrás de las empresas
Las empresas, al final, son personas y lo que es socialmente responsable son las personas que están detrás de las empresas que la forman. Yo creo que si, que hay muchísimas personas líderes en empresas de nuestro país que son socialmente responsables; lo que no es fácil es unir los intereses de todas estas personas en favor de un desarrollo sostenible y del bien común de todos los grupos de interés que están involucrados. Yo creo que la respuesta es afirmativa, de lo contrario no hablaríamos de estos temas.
¿Considera que las empresas se van a apoyar en la ISO 26000 para impulsar la gestión de la responsabilidad social?
Por parte del Pacto Mundial, lo que queremos es seguir siendo un acompañante en el camino y que este documento se convierta en lectura obligada para cualquier persona comprometida con la responsabilidad social. Por parte del Pacto Mundial, lo que queremos es seguir siendo un acompañante en el camino y que este documento se convierte en lectura obligada para cualquier persona comprometida con la responsabilidad social.
Si las empresas son socialmente responsables ¿cuáles son los principales "peros" que le podría poner a las empresas españolas en su responsabilidad social?
Un "pero" es que muchas empresas que incorporan en su estrategia la RSC no miden sus resultados
Uno de los principales problemas que hemos visto, sobre todo en los años más tempranos de la responsabilidad social, ha sido la incorporación de la RSE a nivel estratégico. La gente realizaba determinadas acciones que quedaban muy bien pero que no se incorporaban en la estrategia del negocio y que, al final, dejaban de tener sentido. Otro "pero" es que muchas de ellas, aunque lo incorporen en su estrategia, no miden los resultados. Y, el último "pero" que hemos diagnosticado es la falta de compromiso de la alta dirección que en muchos casos hace difícil el incorporar la responsabilidad social de manera transversal en la compañía.
Si la Alta Dirección no está impulsando la RSE ¿quiénes son los responsables de la misma en las empresas? ¿Qué se podría hacer para que llegue a las empresas?
Lo son los Directores de Responsabilidad Social de las empresas y los demandantes de esa responsabilidad social que son todos los grupos de interés. Normalmente hemos visto que los actores más reactivos son las empresas y los proactivos son los grupos de interés; quienes de hecho son los que están hoy por hoy liderando la responsabilidad social.
Una de las razones por las que la Alta Dirección no se está involucrando es porque no se ha incorporado de manera estratégica la responsabilidad social
Una de las razones por las que la Alta Dirección no se está involucrando es porque en muchos casos no se ha incorporado de manera estratégica la responsabilidad social. Solo se realizaban acciones puntuales sin medir los resultados o sin contarlos. En realidad no es una falta de interés directivo sino que lo que pasa es que el directivo, o no ha visto o no ha podido medir realmente los resultados de esa responsabilidad social, debido un poco a la carencia de de un modelo de gestión que permitiese a los Directores de Responsabilidad Social mostrar los beneficios tangibles de incorporar la RSC en la estrategia de negocio.
En mi opinión, para involucrar a la Alta Dirección es importante mostrar los resultados tangibles para que vean que se pueden conseguir muchas cosas mejorando la eficiencia de las entidades a futuro.
¿Qué proyectos está desarrollando el Pacto Mundial?
El Pacto Mundial se encuentra realizando actividades de formación para las entidades involucrando mucho a las PYMES
Ahora mismo, el Pacto Mundial se encuentra realizando actividades de formación para las entidades involucrando mucho a las pequeñas y medianas empresas. Por otro lado, tenemos entre manos un proyecto para proporcionar una herramienta de gestión y reporting de las variables de RSC y no solo de comunicación en la PYME. Lo vamos a presentar dentro de poco y las pequeñas y medianas empresas están interesada en poder tener estas herramientas para ponerlas en marcha. Todo ello se suma a nuestros ejes de siempre, los 10 principios del Pacto Mundial.
Sin embargo, me gustaría destacar un elemento muy importante que va a dinamizar en gran medida al Pacto Mundial en 2011. Dentro del Comité Ejecutivo se han creado grupos de trabajo específicos para cada una de las temáticas de los 10 principios, otro para las iniciativas allegadas al pacto Mundial como puede ser la Inversión Socialmente Responsables, otro para comunicación y reporting, y un último para los Objetivos de Desarrollo del Milenio y temas de desarrollo en general. Estos cuatro grupos lo van a liderar los propios miembros del Comité Ejecutivo. He visto un cambio importante en el entusiasmo de los miembros del comité y en la involucración de los participantes en la agenda del Pacto Mundial.
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Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
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