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viernes, 26 de febrero de 2010

Cuidado con el marketing viral difamatorio: entrevista a Juan Pablo Serrano, de Wunderman Colombia

Cuidado con el marketing viral difamatorio: entrevista a Juan Pablo Serrano, de Wunderman Colombia

Por Rafael Lanfranco

25 de Febrero de 2010

Más de uno tiene que haber escuchado hablar de las racistas declaraciones de Tommy Hillfiger en uno de los shows de Ophra Winfrey, la conocida presentadora estadounidense, o que una popular bebida gaseosa pueda ser utilizada para engrasar los motores de camiones o disolver clavos. También son imperdibles aquellas "cadenas" que indican que algunas empresas de cosméticos hacen experimentos terribles con animales, u otras de consumo masivo que han sellado pactos satánicos para garantizar altos márgenes de rentabilidad.

Naturalmente TODO ESO ES FALSO y lo que es más, probablemente son consecuencia de orquestadas campañas de marketing viral diseñadas para desprestigiar y ganar puntos en la competencia. Estas prácticas han trascendido el simple emailing, y se hacen incluso más peligrosas en el mundo de la web 2.0, que por su naturaleza social es ideal para esparcir rumores, chismes, desinformación a "hipervelocidad". Toda herramienta tiene su utilidad –clara y oscura– y por ello las empresas que están en Internet deben estar preparadas.

Sobre este tema conversamos con Juan Pablo Serrano, de Wunderman Colombia, una conocida consultora internacional sobre marketing, a propósito de su participación como expositor en el evento "Rumor y difamación en Internet", organizado por ANDA el 17 de febrero.

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
DIPLOMADO EN GESTION DEL CONOCIMIMIENTO DE ONU
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Más espectro para la banda ancha móvil

Más espectro para la banda ancha móvil

Como es sabido, el espectro radioeléctrico no es un medio infinito. Transmitir una señal de radio no es una actividad libre que pueda ser ejecutada en cualquier lugar dentro de las frecuencias existentes. Dentro del espectro radioeléctrico hay muchos lugares que, a pesar de estar asignados a servicios específicos como la transmisión de señales de televisión por aire, no se utilizan, es decir, están vacíos e inactivos. Estos espacios no ocupados están siendo reclamados fuertemente por los operadores de telefonía móvil que ven crecer su negocio cada día más pero que también están preocupados porque su espacio asignado está resultando cada vez más pequeño para la exponencial demanda de ancho de banda utilizada en la transmisión de datos.

La Comisión Federal de Comunicaciones (FCC, por sus siglas en inglés), entidad gubernamental que regula la actividad y la organización del espectro radioeléctrico en los Estados Unidos, tiene la esperanza de obtener más espectro inalámbrico libre para brindarle a los servicios móviles de banda ancha mediante la reasignación de algunos canales de frecuencia. En la actualidad, estos espacios están asignados a muchas emisoras de televisión y otros servicios que no se encuentran operativos debido a los cambios que se están introduciendo con la aparición en escena de la TDT y debido al abandono de los obsoletos sistemas de telefonía rural. La reasignación de frecuencias, junto al reordenamiento de la grilla de frecuencias otorgadas a las nuevas transmisoras de televisión digital de alta definición, ha dejado una buena porción del espectro vacío y los operadores de telefonía móvil no quieren dejar pasar la oportunidad de aprovecharlo.

Visto en Neoteo: Más espectro para la banda ancha móvil
En un futuro cercano, la necesidad de un mayor ancho de banda es inocultable
En un futuro cercano, la necesidad de un mayor ancho de banda es inocultable

Sin embargo, estos espacios siguen siendo propiedad de las televisoras las cuales cederían voluntariamente parte de este espacio a la FCC y compartirían las ganancias obtenidas en subastas gubernamentales, para otorgar esas frecuencias a las compañías de telefonía móvil. Encontrar más espectro disponible para comunicaciones inalámbricas será también una parte importante del plan de la FCC para llevar conexiones económicas y de alta velocidad de Internet hacia todos los norteamericanos, particularmente, en las zonas rurales del país. Ese plan, ordenado por la iniciativa de estímulo económico del año pasado, llegaría al Congreso durante el mes de marzo de este año. En el espíritu de este plan, la FCC se fijó la meta de liberar 500Mhz. de espectro radioeléctrico en la próxima década. Eso incluiría la asignación y licencia de canales a las empresas a través de las subastas del gobierno, así como el espectro sin licenciamiento abierto hacia todos, tales como las ondas de radio utilizadas para las redes Wi-Fi.

Visto en Neoteo: Más espectro para la banda ancha móvil
Las comunicaciones libres (Wi-Fi) también se verán beneficiadas
Las comunicaciones libres (Wi-Fi) también se verán beneficiadas

La industria de las comunicaciones móviles tiene actualmente cerca de 500Mhz. de espectro disponible para su uso bajo licencia. El espectro de televisión abierta es especialmente atractivo para las transmisiones de banda ancha porque no están siendo objeto de un uso eficiente a pesar de que contiene un valor de miles de millones de dólares. Las cadenas de televisión tienen cerca de 300Mhz. de espectro, pero el uso de dicho espacio, en su mayoría, se encuentra abocado al servicio del 10% de los hogares estadounidenses que todavía se basan únicamente en el acceso a las señales de televisión de aire. Es por esto que la propuesta se ha topado con la oposición por parte de la industria de la radiodifusión. La Asociación Nacional de Organismos de Radiodifusión defiende la idea y el interés de trabajar con los políticos para ayudar a ampliar el despliegue de la banda ancha sin poner en peligro el futuro de la televisión local y gratuita. Es decir, no vender el poco espacio al que accede de manera libre y gratuita la gente de menores recursos, en favor de las clases más adineradas con acceso a servicios más exclusivos.

Visto en Neoteo: Más espectro para la banda ancha móvil
El ancho de banda necesario crece año a año
El ancho de banda necesario crece año a año

Los operadores inalámbricos han pedido más espectro en un momento tecnológico donde sus clientes revisan su correo electrónico, actualizan su red social o miran videos desde su teléfono móvil de manera casi constante. Es por esta creciente actividad que los servicios de banda ancha padecen ya un embotellamiento en algunos mercados y las opciones de agregar al tráfico existente una nueva generación de equipos sobrecargarían aún más las redes inalámbricas privando a las nuevas tecnologías de poder desplegar todo su potencial debido a la ausencia de un ancho de banda suficiente. Este fenómeno se está dando lugar por estos días en América y la creciente demanda de actividad, unida al precedente que pudiera encontrarse en estos cambios, no tardará en encontrar eco dentro de las legislaciones radioeléctricas del resto del mundo. Es sólo cuestión de tiempo.


Enlaces relacionados:
Visto en Neoteo: Más espectro para la banda ancha móvil
Fuente: 3G Americas

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RECURRE A UN COACH EJECUTIVO EN TU EMPRESA

TU EMPRESA TIENE QUE GENERAR MÁS ACCION

LES TRAIGO UN EJEMPLO A SEGUIR EN CUALQUIER PARTE DEL MUNDO, VEAMOS

¿Te frustra que tu empresa solo genera una fracción de su potencial?... Lee cada palabra de este artículo y conocerás la solución que te llevará a llamarnos para darle un giro dramático a tu vida y negocio.

El día no te da para atender las continuas y urgentes demandas operacionales. Nunca encuentras tiempo para planificar como generar más ingresos. ¿Cuando lo haces, es a la carrera, entre interrupciones.?

Tienes excelentes ideas pero confrontas problemas para ejecutarlas o delegarlas; en parte debido a que tu equipo de trabajo que no está comprometido. Por otro lado a muchos empleados no les importa el nivel de servicio que dan y se pierden clientes. Te fastidia que no logras desarrollar el gran potencial de ese negocio que te inspiró a dirigir.

Mientras te dediques a apagar fuegos operacionales, a responder a las demandas de otros, a querer tú resolverlo todo, le estás diciendo que no a todo aquello que es importante pero que no es urgente- la planificación, la estrategia, la evaluación de posibilidades, la ejecución de nuevos planes y medición de resultados. Si ése eres tú, tienes que invertir la urgencia.

Al negar importancia a la parte que - aunque no es urgente (pues no tienes que resolverlo de inmediato) es mega importante- estás posponiendo y negándote la oportunidad de desarrollarte como líder y llevar tu empresa al nivel que soñaste.

Muchos lideres como tu están en esta encrucijada.  Por un lado tienes que atender las operaciones de tu negocio y por otro, no lo puedes desarrollar porque no ves cuando ni cómo. Mientras tanto caes en la rutina del desgaste.

Evita el desgaste

 


Deseas incrementar la venta, ver el retorno de tu inversión, pero las presiones te afectan el proceso de decisión.  Pudieras usar apoyo en búsqueda de dirección, ideas y estrategias nuevas ...pero ya has tomado seminarios y talleres para capacitarte e incluso leído docenas de libros pero sigues estancado....


Los talleres y seminarios de capacitación no son la solución. Por supuesto que ayudan pero  lo que retienes de ellos al cabo de unas semanas es muy poco y tienes que implantar lo que aprendiste solo y sin apoyo.  Como resultado, logras prácticamente nada. ¿Y Cuantos libros has terminado de leer y de esos.... cuantas ideas has puesto en practica de manera consistente?

Lo que te hace falta es otra herramienta   mucho más poderosa.  Una que te clarifica lo que tienes que hacer, te guía y motiva hacia toma acción decisiva  firme y aceleradamente.

No te presento  formulas mágicas aunque sus conceptos - debidamente utilizados -funcionan como magia y te hablo por experiencia propia.

Allá para el 1993 era un abogado con tres simples metas. Duplicar mi salario, comprar un apartamento de lujo y un auto deportivo.  En ese año participé en un programa de crecimiento personal de 3 meses.  Tenía muchísimos defectos el programa...sin embargo pese a sus deficiencias, logré cumplir todas mis metas en un año y además me convertí en un abogado exitoso.   Me mudé al área más exclusiva de San Juan (caminaba a la playa) a un apartamento de dos pisos revestidos de mármol, dupliqué mi salario y andaba en un automóvil de lujo de fabricación alemana. Ese taller me enseño que si yo  estaba claro hacia donde me dirigía y tomaba acción consistente tendría resultados extraordinarios. 

En años subsiguientes  utilicé los  principios del taller  junto a otras estrategias y  apliqué en los negocios mis destrezas como emprendedor (habiendo administrado o creado  más de siete negocios distintos) pero los resultados eran inconsistentes. 

Luego de múltiples estudios en innumerables disciplinas y cientos de horas de reflexión, me dí cuenta que faltaba un ingrediente esencial.  Tenía que ver con nuestros pensamientos y nuestras maneras de ser. 

Si nuestros pensamientos y maneras de ser  no creen, desean o visualizan las metas  que hemos trazado, estas no se materializarán jamás.

Esta búsqueda incesante por por lo que funciona y da resultado en la vida me llevó a entender que mi vocación era convertirme en coach de negocios; por lo cual tomé cientos de horas de entrenamiento  adicional y me gradué y certifiqué con las instituciones más confiables en su campo.

Realicé que si los pensamientos que generamos no están alineados con las acciones que tenemos que tomar, no vamos a movernos hacia la dirección deseada.  Pregunta cuales son los resultados que obtienen todas esas personas que cada fin de año hacen resoluciones para cambiar su vida o negocio.

A la vida le sacamos el esfuerzo que le ponemos. Lamentablemente demasiadas personas fracasan detrás de aquello que con el menor esfuerzo esperan  les de el mayor resultado. Pierden más tiempo buscando remedios fáciles e instantáneos que si hubiesen en un principio hecho lo que tenían que hacer.

 

Integrando tus metas, pensamientos y acciones

Como coach me he dedicado a buscar soluciones para lideres de negocios  que traigan resultados  extraordinarios y duraderos. Te aseguro que si existe una formula que  trae estos resultados  es aquella que armoniza  tus metas, pensamientos y acciones.  

Ahora bien si alguna vez has preparado una receta de comida sabrás que tres ingredientes pueden traer diferentes resultados dependiendo de como los utilices.  Nosotros en ActionCOACH nos especializamos en negocios y los ingredientes que los hacen crecer. Estamos en 28 países y cada año le damos coaching a miles de empresas (al final podrás ver los resultados que han obtenido algunos de nuestros clientes). 

Quizá hasta ahora no tenías con quien- de manera franca y abierta- evaluar tus planes, frustraciones, preocupaciones y dudas sobre la mesa.  Al ser tu propio dueño, tampoco  tenías alguien a quien responder excepto a ti mismo. No teniendo que rendir cuentas, pues caías en la tentación de no seguir tus propios compromisos.

Man and woman shaking hands in hallway ¿Cómo te sentirías si pudieses tener a alguien que te apoyara  a sacar  tiempo para planificar y ejecutar consistentemente una estrategia que lleve a tu negocio a aumentar considerablemente las ventas? 

Trabajaremos contigo durante 12 meses en todos los aspectos de tu negocio pero como coach, seremos más exigentes contigo,  empujándote constantemente para que abandones los antiguos hábitos que te frenaban a ti y a tu negocio.

Te apoyaremos a  buscar estrategias que motiven y re-conecten a tus empleados  para aumentar la productividad y mejorar el servicio al cliente.

¿Cómo sería par ti   lograr que tu equipo esté inspirado y comprometido y que sobre tiempo para mejorar dramáticamente tu calidad de vida?

 Algunos de nuestros testimonios  en Puerto Rico:

Jorge, Gerente General empresa multinacional.

"Durante el coaching, he  descubierto mis limitaciones y lo que me hace falta para ser un lider efectivo.  Ya he visto resultados concretos y sumamente positivos".

Enrique, co-dueño de tres tiendas de artículos del hogar (Ponce, Fajardo y Guaynabo)

"ActionCOACH me ha ayudado a transformar y tomar el control de mi negocio". Ahora trabajamos para lograr un objetivo común… entendemos mejor nuestro trabajo y su influencia en el resto de los miembros de nuestro equipo".

Carmen, abogada en la practica privada.

"Gracias a ActionCOACH mi oficina legal está mejor estructurada y organizada...tengo más clientes y ahora tengo una visión mas clara de hacia donde quiero llevar mi práctica".

María del Mar, dueña y operadora de múltiples negocios.

"ActionCOACH nos ha ayudado a cambiar la forma de llevar nuestra empresa para ser más efectivos en lo que hacemos".

Jorge, consultorio médico..

"Tener un Coach ha sido de mucha orientación y beneficio para analizar el funcionamiento comercial de mi práctica Profesional".

Rafael, dueño empresa  de seguros.

"Considero que los sistemas de ActionCOACH aportan un enorme valora cualquier dueño de negocio. . .estoy encantado de haberles conocido y gracias a su coaching mi negocio y vida personal  ha tomado un gran giro positivo".

Foto padre e hijo en playa

Wilfredo, dueño de restaurante en San Juan...

"He aprendido mas de negocios en tres meses que durante toda mi carrera universitaria. Me siento mas confiado que nunca de mi negocio".

Mayra, propietaria de clínica...

"Nuestro coach nos motivó a comenzar un nuevo plan de administración que nos está llevando a aumentar nuestros ingresos y ser más productivos".

Participantes de nuestros talleres comentan:

"Muy buenos recursos y referencias",  Ariel, Psicólogo.

"Obtuve "mas visión y ganas de organizar",  Eric, dueño de empresa de espectáculos.

"Conocí que tengo que hacer para lograr mis objetivos", Yesenia, abogada.

"Me hizo reflexionar nuevamente la importancia de que todo depende de mí ",   Carmen, abogada.

"Excelentes principios", Nilda Supervisora área de telecomunicaciones de importante compañía de teléfonos.

"Excelente presentador",  Ángel, Ingeniero.

"Logré mirar e negocio de otro punto de vista, Si no completo las metas no hay resultados",   Joel, propietario de fabrica de muebles.

"Logré definir mis metas y ponerlas en acción",  Isidro, administrador de empresa con varias sucursales.

"Excelente contenido", Carlos, propietario compañía de transporte.


No esperes más. Mi trabajo es 100% garantizado. Si en cualquier mes de nuestro programa no estas 100% satisfecho con los logros, te devuelvo el dinero que hayas pagado durante dicho periodo.

No procrastines. Borra las dudas de tu mente.  No te auto-sabotees.
Sal del circulo vicioso. Recuerda- si sigues pensando igual, tomarás las mismas decisiones, las mismas acciones y tendrás los mismos  resultados de siempre. Es hora de tratar algo distinto para mejorar tu calidad de vida. Tu te lo mereces. El destino está en tus manos. Toma acción ahora o  pagarás los precios más tarde con intereses, penalidades y recargos.

 
RODRIGO  GONZALEZ  FERNANDEZ
DIPLOMADO EN RSE DE LA ONU
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¿Motivan las leyes laborales a los empleados?

¿Motivan las leyes laborales a los empleados?

Disciplina Si quieres mejorar la motivación y compromiso  de los empleados en tu empresa toma un descanso de esos seminarios sobre leyes laborales. La única motivación que tienen las leyes para los empleados es para ellos saber cómo defenderse de  y/o demandar a su patrono. Mejor enfócate en identificar las fortalezas del empleado y busca como apalancarlas para el beneficio del individuo, tuyo como su supervisor y de la empresa. Los resultados impactarán directamente la productividad y rentabilidad de la operación.

En lo que respecta a los recursos humanos, en  Puerto Rico hay como una fijación con las leyes laborales.  Observen el típico seminario laboral.  Casi siempre lo brinda un abogado y lo que habla es de las leyes de disciplina, las leyes de esto y las leyes de lo otro. Muchas veces las personas salen preocupadas.  Sobre técnicas de supervisión y motivación de empleados se habla muy poco o casi nada.  Sin embargo en el taller de trabajo  lo menos que se habla es de leyes y de nada sirven para motivar a un empleado. Sobre el tema te invito a leer- mi artículo Recursos Humanos deben enfocarse en el Bottom Line.

Por supuesto que los seminarios laborales nos ayudan a entender las leyes que aplican en el trabajo. Pero ese tema es difícil de digerir cuando se trata de motivación. Pienso que debemos empezar a masticar leyes cuando se violan las reglas de conducta o cuando un empleado no mejora luego de haber sido debidamente entrenado, motivado y delegado apropiadamente sus  deberes y responsabilidades (sobre este tema pueden leer mi artículo 'Como Confrontar Empleados Sin Perderlos'). En el resto de los casos debemos estar pensando en herramientas que  trabajen con el lado positivo de la persona. 

Visualicen  que cada empleado tiene la posibilidad de caminar en tres niveles. El nivel superior es su comportamiento ideal, el mediano es el aceptable y el inferior es el inaceptable.   Las reglas de conducta y las leyes de despido y disciplina se enfocan en manejar ese nivel inferior. Son contraindicadas para los dos niveles superiores. ¿O usted cree que maquinando medidas disciplinarias y dando memos va a inspirar en el empleado  una mejor conducta? Si piensa así le tengo unas estadísticas.

Según una encuesta de la empresa Gallup a 10,000 supervisados en Estados Unidos, se descubrió que la probabilidad de motivar a un empleado cuando su supervisor se enfoca en sus debilidades es de un 9%.  Por el contrario, cuando el supervisor se enfoca en sus fortalezas, las probabilidades se disparan favorablemente- hasta un 73%.

Hay muchísimas estrategias para mejorar el desempeño de un empleado. (exploro este tema en el artículo Cuatro Estrategias Para Energizar Tu Fuerza laboral). Ahora, considero que donde ultimo debes fijarte es en el empleado.  Recuerda el refrán,' la actitud refleja el liderazgo'.  Obsérvate como líder. ¿Qué tan efectivo eres? ¿Qué tanto inspiras? O mejor- ¿Qué inspiras? ¿Y tus destrezas como supervisor? ¿Qué tan bien supervisas? Considera además los procedimientos internos  de la empresa; que tan coherentes son, como estos facilitan los trabajos de los empleado- o los entorpecen? 

Todos estos factores y muchos más influyen en la decisión y habilidad del empleado de andar por el nivel superior.  Claro, al final el empleado debe poner de su parte pero es importante que antes de señalar al empleado por su actitud o desempeño tengas tu casa en orden.

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El diluvio de datos

El diluvio de datos


The Economist

Hace 18 meses, Li & Fung, una firma que maneja cadenas de abastecimiento para comerciantes minoristas, veía 100 gigabytes de flujo informativo a través de su red cada día. Ahora la cantidad ha aumentado 10 veces.

Durante 2009, el avión teledirigido estadounidense que volaba sobre Irak y Afganistán envió una película de video que equivaldría a 24 años. Los nuevos modelos que se están desplegando este año producirán 10 veces más flujos de datos que sus predecesores, y los de 2011 producirán 30 veces más.

Adonde quiera que mire, la cantidad de información en el mundo está aumentando abruptamente. De acuerdo con un cálculo, la humanidad creó 150 exabytes (mil millones de gigabytes) de datos en 2005. Este año, creará 1.200 exabytes.

Transformación en negocios

Simplemente, seguir el paso de este torrente, y almacenar los fragmentos que podrían ser útiles es bastante difícil. Analizarlo, ubicar los patrones y extraer información útil es incluso más difícil.

No obstante, el diluvio de datos ya está empezando a transformar los negocios, el gobierno, la ciencia y la vida cotidiana. Tiene un gran potencial, mientras los consumidores, las compañías y los gobiernos hagan las elecciones correctas sobre cuándo restringir el flujo de datos y cuándo estimularlo.

Algunas industrias han liderado el camino en su habilidad para recopilar y explotar datos. Las empresas de tarjetas de crédito monitorean cada compra y pueden identificar las fraudulentas con un alto nivel de precisión, utilizando reglas derivadas al procesar miles de millones de transacciones.

Es más probable que las tarjetas de crédito robadas se utilicen para comprar licor fuerte que vino, por ejemplo, porque es más fácil de vender. Las firmas aseguradoras son también buenas en combinar pistas para identificar reclamaciones sospechosas: es más probable que las reclamaciones fraudulentas se hagan un lunes que un martes, puesto que los tenedores de pólizas que montan accidentes tienden a reunir amigos como testigos falsos durante el fin de semana.

Al combinar varias de esas reglas, es posible resolver qué tarjetas han sido robadas y cuáles reclamaciones son tramposas.

Los operadores de teléfonos móviles, mientras tanto, analizan los patrones de llamadas de los suscriptores para determinar, por ejemplo, si la mayoría de sus contactos frecuentes son a una red de la competencia. Si esa red rival está ofreciendo una promoción atractiva que podría lograr que el suscriptor desertara, a éste se le puede ofrecer un incentivo para que se quede.

Las industrias más antiguas operan datos con tanto entusiasmo como las nuevas en estos días. Los comerciantes minoristas, tanto en línea como fuera de ésta, son maestros en la extracción de datos (o "inteligencia de negocios", como ahora se conoce).

Al analizar los "datos en el papelero", los supermercados pueden hacer promociones a la medida según las preferencias de clientes en particular.

La industria petrolera utiliza supercomputadoras para rastrear datos sísmicos antes de hacer perforaciones. Y es muy probable que los astrónomos apunten un instrumento tipo software de búsqueda de información hacia un estudio del cielo digital como también apunten un telescopio hacia las estrellas.

Se puede llegar más lejos. A pesar de años de esfuerzo, las bases de datos de las entidades a cargo de la aplicación de la ley y de inteligencia no están, en general, vinculadas. En salud, la digitalización de expedientes haría que fuera mucho más fácil ubicar y monitorear las tendencias de salud y evaluar la eficacia de los distintos tratamientos. Pero los esfuerzos a gran escala por computarizar los expedientes de salud tienden a toparse con problemas burocráticos, técnicos y éticos.

La publicidad en línea ya está dirigida a un público específico en forma mucho más precisa que aquella que no está en línea, pero hay un campo de acción para una personalización incluso mayor. Los avisadores estarían dispuestos a pagar más, lo que a su vez significaría que a aquellos consumidores que están preparados para optar por tales cosas se les podría ofrecer una gama más espléndida y amplia de servicios en línea gratuitos.

Y los gobiernos están aceptando tardíamente la idea de poner más información -tal como cifras de delincuencia, mapas, detalles de contratos de gobierno o estadísticas sobre el desempeño de los servicios públicos- a disposición del público. Las personas pueden luego volver a utilizar esta información en nuevas formas para crear empresas y lograr que los funcionarios elegidos den cuenta de sus actos.

Las compañías que aprovechan estas nuevas oportunidades, o proporcionan las herramientas para que otros lo hagan, tendrán éxito. La inteligencia de negocios es una de las partes que crecen más rápido de la industria del software.

Ahora las malas noticias

Sin embargo, el diluvio de datos también presenta riesgos. Abundan los ejemplos de robos de bases de datos: discos llenos de datos sobre el seguro social desaparecen, laptops cargados con registros tributarios que quedan en taxis, sustracción de números de tarjetas de crédito desde los comerciantes minoristas en línea.

El resultado es violación de la privacidad, robo de identidad y fraude. Igualmente son posibles las violaciones de la privacidad incluso sin esas maniobras sucias: lo atestiguan las disputas periódicas cuando Facebook o Google cambian inesperadamente los ajustes de privacidad en sus redes sociales en línea, y hacen que los miembros revelen información personal en forma inadvertida.

Una amenaza más siniestra proviene de la Gran Hermandad de diversos tipos, en especial cuando los gobiernos instan a las empresas a que entreguen información personal sobre sus clientes. Más bien que poseer y controlar sus propios datos personales, las personas muy a menudo encuentran que han perdido el control de éstos.

La mejor forma de abordar estos inconvenientes del diluvio de datos es, paradójicamente, lograr que haya más datos disponibles en la forma correcta, exigiendo una mayor transparencia en diversas áreas.

En primer lugar, a los usuarios se les debería dar mayor acceso y control sobre la información que se tiene de ellos, lo que incluye con quienes ésta se comparte. Google les permite a los usuarios que vean qué información tiene de ellos y les permite borrar sus historias de búsqueda o modificar el blanco de la publicidad, por ejemplo.

En segundo lugar, se debería exigir a las organizaciones que revelen detalles de las violaciones de seguridad, como ya es el caso en algunas partes del mundo, con el fin de instar a los jefes a que tomen la información de seguridad más en serio.

En tercer lugar, las organizaciones deberían estar sometidas a una auditoría de seguridad anual, y que se diera a conocer públicamente el nivel resultante. Esto estimularía a las compañías a mantener sus medidas de seguridad actualizadas.

Los incentivos del mercado entrarán en juego entonces a medida que las organizaciones que manejan datos correctamente se vean favorecidas por sobre aquellas que no lo hacen bien.

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Américo se consagra en el Festival de Viña: se lleva todos los premios y logra 58 puntos de rating

Américo se consagra en el Festival de Viña: se lleva todos los premios y logra 58 puntos de rating

El artista ofreció un show arrollador que abrió y terminó con el hit Te vas. Al bajar del escenario, fue felicitado en camarines por Tito, "El Bambino", que anoche cerraba la jornada, donde también se dio a conocer las cinco canciones finalistas de la competencia internacional.

La gente gritaba literalmente a todo pulmón. A morir, como diría Américo, el artista más popular de 2009 y que vino a pararse sobre la Quinta Vergara para consagrar el fenómeno. Anoche lo logró con creces: con un público que coreó, bailó y le dio todos los premios (dos Antorchas y dos Gaviotas). Abrió los fuegos con Te vas, luego de una presentación audiovisual preparada para la ocasión. Vestido con traje blanco y con modos que recordaban a Marc Anthony. El guiño vino más tarde: un cover de Hasta ayer, del puertorriqueño. Hizo un bis. La gente seguía gritando. "Han superado todos mis sueños", dijo emocionado. Como no tenía más canciones preparadas, se sorteó el asunto con la repetición de Te vas. Solo ahí el público quedó tranquilo.

"Qué locura, la Quinta se venía abajo. Full Américo y muy merecido", escribió en su Twitter Felipe Camiroaga, tras la presentación del artista, quien en conferencia de prensa dijo que todavía no se sentía "un ídolo" y que Tito, "El Bambino" había llegado hasta su camarín para felicitarlo.

En términos de audiencia, el show de Américo tuvo alto rating: 58 puntos promedio online, sumando la transmisión de TVN y la de Canal 13. Entre las 22.22 y 23.47 horas, Mega se quedó con apenas 5 puntos y Chilevisión con las mismas unidades.

La previa fue de ensayo y descanso. Américo tuvo prueba de sonido al mediodía de ayer, en la Quinta Vergara, y cerca de las dos de la tarde ya estaba en su habitación del séptimo piso del Sheraton Miramar, acompañado de su manager, el hermano de ocho años del cantante, su padre, el bolerista Melvin "Corazón" Américo y la esposa de este . En una entrevista televisiva contó que dos gaviotas se posaron sobre el balcón de su habitación y dijo que en ese momento pensó que aquello podía ser una premonición. En la tarde reservó hora en el Spa del hotel y se hizo un masaje y tras la presentación en Viña tenía previsto celebrar en el mismo lugar donde hospeda desde el miércoles.

La jornada del Festival partió ayer con un homenaje a cantautores chilenos. Todos juntos, de Los Jaivas; Te recuerdo Amanda, de Víctor Jara; y Gracias a la vida, de Violeta Parra, fueron parte del repertorio interpretado por el Bafochi, mientras en las pantallas se exhibían imágenes de los homenajeados.

Una vez finalizada la obertura, Soledad Onetto apareció con un vestido azul de Carmen Marc Valvo por un costado del escenario y Felipe Camiroaga por otro, aunque ignorando la petición del público del "beso" y el "koala". Más tarde, luego de la primera tanda comercial, la pareja se dio el solicitado beso, sin demasiado alarde.

Cerca de la 01.oo, y tras un show de los ilusionistas Petrosyans (que reemplazaban al humorista Felo) que pasó con más pena que gloria, se esperaba el show de Tito, "El Bambino", que saldría después de la 1 de la madrugada.

Ayer también se conocieron las tres canciones internacionales finalistas: El día que me quieras, Para vivir, El tiempo en las bastillas, Volare y Rock around the clock.

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jueves, 25 de febrero de 2010


Nueva profesión: paseante en redes sociales

Rodolfo Carpintier es Presidente de Baquia.com
25/02/2010.


Cada vez más empresas cuentan con presencia en redes sociales, lo que abre la posibilidad a un nuevo tipo de profesional: el experto en asesorar a las compañías sobre qué puede hacer su marca en la Red.

Ya existen muchas empresas que se dedican a ofrecer servicios de marketing en las redes sociales. Las hay buenas y malas pero, en cualquier caso, eso no evita que, desde dentro de la misma empresa, se tenga que tener a alguien animando el cotarro y revisando que hacen los que hemos subcontratado con dicho trabajo.

Rara vez se trata de un puesto "full time" y eso genera la necesidad de disponer de gente que, experta en el uso de las redes sociales, se conviertan en nuestros representantes en ellas.

No hay muchos profesionales de las redes sociales todavía pero, con diligencia, una persona que lo sea, se puede ganar muy bien la vida en base a cobrar entre 200 y 500 euros al mes a las empresas para "revisar" su actividad, descubrir zonas en las que lo pueden hacer mejor y, en general, mantenerles al tanto de lo que pasa con su marca en la Red.

La mayoría empiezan haciéndolo solos y terminan creando una miniPYME para dar el servicio a docenas de empresas.

Poco a poco, se perfilan nuevas profesiones en este entorno de las redes sociales. ¿Que otras profesiones se os ocurren?

Rodolfo Carpintier es Presidente de Baquia.com

 
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Muchas empresas estadounidenses se niegan a contratar a personas que fuman.

No quieren a los fumadores

  • Muchas empresas estadounidenses se niegan a contratar a personas que fuman.
Foto: photos.com

La Organización Mundial de la Salud dice que el fumar es considerado un factor de riesgo en seis de las ocho mayors causas de muerte en el mundo.

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Más y más estadounidenses que fuman empiezan a sentir como que nadie los quiere. Hay leyes federales que les prohíben fumar en edificios públicos; los fumadores no pueden fumar dentro de cierta distancia de esos edificios. Y desde que esa ley fue aprobada hace una década, muchos estados y municipios han aprobado leyes similares.

Ahora algunas empresas y hospitales no quieren contratar a fumadores, o lo que es peor, dicen que despiden a los empleados que se descubra que fumen.

El Hospital Memorial en el estado de Tennessee, por ejemplo, ahora requiere que aquellos que aspiren a un puesto se sometan a un chequeo médico. Si el examen de orina detecta nicotina, no se le ofrece el puesto al candidato.

La enfermera Kristi Edmondson piensa que su hábito de fumar es cosa suya y de nadie más.

"Memorial no debería de dictaminar qué es lo que podemos hacer durante nuestro propio tiempo, cuando no estamos trabajando", dijo.

El president de Memorial Health Care Systems, empresa dueña del hospital, defiende la decisión.

"Es relevante para crear un estilo de vida saludable (…) Y es relevante para la comuniodad entera", dijo James Hobson.

Lewis Maltby es el president del Instituto Nacional para los Derechos Laborales.

"La mayoría de personas piensan que tienen libertad de expresión.  Ellos nos saben que su libertad de expresión desaparece en lo que le concierne a su empleador", dijo Maltby.

FUENTE:
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TABAQUISMOS21¿Son los no fumadores más listos que los fumadores?

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Son los no fumadores más listos que los fumadores?

 

FUMADRES SON MENOS LISTOS QUE NO FUMADORES

 

NUEVA YORK (Reuters) - Los fumadores de cigarrillos tienen un cociente intelectual menor que los no fumadores, y cuanto más fuma una persona, menor es su coeficiente, según un estudio a unos 20.000 reclutas israelíes.

El doctor Mark Weiser y sus colaboradores del Centro Médico Sheba Medical en Tel Hashomer hallaron que los jóvenes que fumaban un paquete de cigarrillos o más al día tenían cocientes intelectuales 7,5 puntos más bajos que los no fumadores.

"Los adolescentes con baja puntuación en el cociente intelectual deberían ser objetivo de programas diseñados para evitar el tabaco", concluyen en la revista Addiction.

Mientras que hay pruebas de la relación entre fumar y un menor cociente intelectual, muchos estudios se han basado en exámenes de inteligencia efectuados en la infancia, y han incluido a personas con problemas mentales o de comportamiento, que son más propensos a fumar y a tener un cociente intelectual bajo, explicó Weiser y su equipo.

Para comprender mejor la relación entre tabaco y cociente intelectual, los científicos buscaron a 20.211 jóvenes reclutados por el Ejército israelí.

El grupo no incluyó a nadie con problemas de salud mental graves, porque dichos individuos no son aptos para el servicio militar.

Según los científicos, el 28 por ciento de los participantes fumaban al menos un cigarrillo al día, alrededor del 3 por ciento eran ex fumadores y el 68 por ciento nunca había fumado.

Los fumadores tenían peores datos en los test de inteligencia que los no fumadores, y eso continuó así incluso después de que los investigadores tuvieran en cuenta el estatus socioeconómico, medido por los años de educación formal que tiene el padre del recluta.

La media del cociente intelectual de los no fumadores fue de 101, mientras que se situó en 94 para los hombres que comenzaron a fumar antes de entrar en el Ejército.

El cociente descendía conforme aumentaba el número de cigarrillos, del 98 para los que fumaban entre 1 y 5 a 90 para los que consumían más de un paquete.

La puntuación entre 84 y 116 se considera un nivel de inteligencia medio.

Los reclutas tenían prohibido fumar mientras realizaban la prueba por lo que es posible que el síndrome de abstinencia pudiera afectar a sus resultados, según los investigadores.

Para abordar este asunto, comprobaron la puntuación de los hombres que no fumaban cuando ingresaron pero comenzaron a hacerlo durante el servicio militar.

Estos también tuvieron peor puntuación que los que nunca fumaron, 97 de media, "indicando que abandonar la nicotina probablemente no fue la causa de la diferencia", dijeron.

También estudiaron el cociente intelectual de 70 parejas de hermanos, uno de los cuales fumaba y el otro no. De nuevo el no fumador obtuvo mejor puntuación.

Los hallazgos suponen que los individuos con menor cociente intelectual son más propensos a fumar, en vez de que fumar hace que las personas sean menos inteligentes, concluyeron.

(Información de Reuters Health; Traducido por la Redacción de Madrid; Editado por Juana Casas)

 
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MUJER CHILE Pamela Anderson con muy poca tela en la Semana de la Moda de Nueva York

Pamela Anderson con muy poca tela en la Semana de la Moda de Nueva York

Posted: 23 Feb 2010 11:24 PM PST

Pamela Anderson en el Muse for Fashion Show

Pamela Anderson no deja de sorprendernos. A más bien creo que lo que hace es marcar un estilo propio y hortera, pero propio al final. La conocimos con un minibañador rojo en Baywatch y a lo largo del tiempo sigue y sigue usando muy poca ropa.

Su última aparición fue en la Semana de la Moda de Nueva York, no para Vivienne Westwood, sino para su amigo Richie Rich en el Muse Fashion Show de Heatherette. Lo hizo con un micro traje de baño, mejor conocido como trikini por la insignificante tela que une la parte de abajo con la de arriba.

El trikini era de tela plateada chispeante y como accesorios Pam llevó un brazalete de tiras de plata y peep-toe's blancos. No fue la mejor elección en calzado, pero creo que nadie se estaría fijando en ello al ver a la Anderson mostrar mucha mucha piel. Aunqeu a estas alturas yo creo que ya está muy vista.

Foto| Zimbio
En Trendencias | Campaña de Vivienne Westwood Primavera-Verano 2010: provocación con Pamela Anderson

FUENTE: TRENDENCIAS
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Finaliza Cibeles Madrid Fashion Week

Finaliza Cibeles Madrid Fashion Week: lo mejor de las tendencias españolas otoño-invierno 2010/2011 días 4, 5 y 6

 

Ayer por la tarde se daba por concluida la 51 edición de la Cibeles Madrid Fashion Week, y lo hacía nombrando a la guapísima Clara Alonso como mejor modelo, y otorgándole a Miguel Palacio el reconocimiento a mejor colección. El jurado titubeó hasta el último momento ya que se pospuso la entrega de premios hasta último momento, lo que en principio es indicio de que el nivel, ha sido esta temporada, tan alto como cabía esperar.

La autoproclamada cuarta mejor pasarela del mundo, ha brillado a nivel organización, por la inclusión de los bloggers como medio acreditado; a nivel casting, por el gran acierto de incluir en él a modelos como Iris Strubegger o Eniko Mihalik, potentísimas internacionalmente y con curvas; y a nivel creativo, por confirmarse un año más que las viejas glorias tienen un tirón comercial importante, que los jóvenes se muestran tímidos pero hay talento que viene empujando fuerte (Carlos Doblas), y que la rotación y reciclaje de diseñadores es totalmente positiva y absolutamente necesaria (novedad Teresa Helbig, vuelta de Ion Fiz, confirmación Nicolás Vaudelet, y grande David Delfin).

Catálogo Women'Secret Primavera-Verano 2010

Catálogo Women'Secret Primavera-Verano 2010

Posted: 24 Feb 2010 06:49 AM PST

Catálogo Women'Secret Primavera-Verano 2010

Women'Secret siempre es uno de los referentes a la hora de pensar en elegir nueva lencería cada temporada. La marca del grupo Cortefiel sigue mostrándose tan juvenil como siempre en su nueva colección Primavera-Verano 2010.

Las flores y demás estampados vistosos son uno de los referentes de la próxima primavera así que no es de extrañar que nos encontramos con una línea tan vistosa como la que vemos. Pero no es lo único, hay más por ver.

MUJER CHILE Christopher Kane Otoño-Invierno 2010/2011 en la Semana de la Moda de Londres

Christopher Kane Otoño-Invierno 2010/2011 en la Semana de la Moda de Londres

Posted: 24 Feb 2010 08:54 AM PST

Christopher Kane FW10

Los diseños de Christopher Kane se aman o se odian, no hay término medio. Aunque l oque normalmente pasa es que uno los ve y no sabe bien a bien que decidir. Yo normalmente necesito una segunda mirada para saber que es lo que adoro de cada una de sus prendas. Pero finalmente, logra conquistarme. No pude hacerme con uno de sus diseños para Topshop. Supongo que con estas cosas o peleas a muerte por ellas o simplemente encuentras lo que nadie más quiso.

Así que, ahora me conformo con ver los grandiosos vestidos que creó para su colección de Otoño-Invierno 2010/2011. En ellos se ve una clara evolución del escocés que comenzó con minivestidos y vestidos de cocktail ajustados en tonos neón a una experimentación con sus raíces escocesas que vimos en la misma temporada de este año y a cosas más sutiles después.

El regalo viene de una inspiración directamente oriental en cuellos y flores. Tal vez tomada del Kaiser y su colección París-Shangai o de Anna Sui y sus innolvidables estampados floreados. Pero el punt oes que los diseños de Kane en esta colección también tienen un aire rocker, de niña mla portada que pone su cara más inocente. Una Lolita entre china y entre londinense. Y el resultado es perfecto.

MUJER CHILE: La fiesta de Mulberry reune a las it girls británicas... y a Olivia Palermo

La fiesta de Mulberry reune a las it girls británicas... y a Olivia Palermo

Posted: 24 Feb 2010 09:22 AM PST

alexa chung mulberry

Mientras se celebraba Cibeles en Madrid, en Londres tenía lugar su Semana de la Moda, que suele ser la más arriesgada y transgresora de todas. Desfiles y fiestas se han sucedido una tras otra sin tiempo a tomar un respiro. Una de las fiestas que más famosas por metro cuadrado ha convocado ha sido la de Mulberry.

Alexa Chung, que da nombre a uno de sus bolsos lucía un conjunto compuesto de camiseta de Phillip Lim de la colección crucero, chaqueta y falda de vuelo. Muy en su estilo.

Otra chica it de las islas británicas que no se pierde ni una es Pixie Geldof, que lucía un vestido de licra rosa con grafismo étnico.

MUJER CHILE: Looks de noche y vestidos de fiesta en el Love Ball celebrado en Londres

Looks de noche y vestidos de fiesta en el Love Ball celebrado en Londres

Posted: 24 Feb 2010 11:11 AM PST

loveballlondoninsidearrivalsairnabntfh1l.jpg

Tras los BAFTA, los premios Elle, y la fiesta de Mulberry, seguimos metidos de lleno en las celebraciones que rodean la Semana de la Moda de Londres y nos trasladamos a un baile benéfico celebrado el lunes: el Love Ball. Un evento que ponía en marcha Natalia Vodianova con el objetivo de recaudar fondos a favor de la fundación que lleva su nombre. Aparte de la flamante anfitriona, a la que vemos en un momento, destacó por encima de todas la icónica Kate Moss. Estupenda donde las haya con un look de 10.

¿Qué os parece? Totalmente Carrie Bradshaw, ¿sí o no?

Es Olivia Palermo o Blair Waldorf? Sus estilos en la Semana de la Moda de Londres

Es Olivia Palermo o Blair Waldorf? Sus estilos en la Semana de la Moda de Londres

Posted: 24 Feb 2010 05:37 PM PST

Olivia Palermo en la Semana de la Moda de Londres

Siempre hemos sabido que la inspiración del estilo Blair Waldorf, y demás casting de Gossip Girl, viene directamente de las chicas neoyorkinas de la alta sociedad como la propia Olivia. Sin embargo, no pude menos que pensar directamente en que con el atuendo de falda a cuadros y chaqueta en color gris claro, la Palermo emulaba directamente al alter ego de Leighton Meester.

Una mezcla que jamás habría pensado que Olivia usaría y que hasta con el cabello en rizos sueltos, medias tupidas y una camisa con moño añ cuello no puede hacernos menos que pensar en la guapa Blair y en su estilo del East Side. Olivia asistió con este conjunto al desfile de Tibi en la Semana de la Moda de Londres. Un modelito que es parte de la colección de Otoño-Invierno 2010/2011 de la firma inglesa.

Pero, además, hemos visto que Olivia se enamoró completamente de esta marca, ya que parece que su mimetización con la Waldorf no es pura coincidencia y que Tibi refleja el pleno estilo de este personaje. Así, Olivia mezclo una falda de cuero con una chaqueta de lentejuelas también de Tibi para el front-row de Burberry sin ningún empacho.

miércoles, 24 de febrero de 2010

Leonardo Farkas anunció que este 25 de febrero lanzará su postergado libro "El fenómeno Farkas

Leonardo Farkas lanza libro para jóvenes emprendedores

 

Leonardo Farkas anunció que este 25 de febrero lanzará su postergado libro "El fenómeno Farkas" en Reñaca. Obviamente es gratis (noticia actualizada el 17 de febrero, 2010)

Leonardo FarkasEste 25 de febrero en Reñaca, el empresario minero Leonardo Farkas lanzará el libro "El fenómeno Farkas", el que se podrá descargar gratuitamente desde internet para todos los que quieran conocer los 101 consejos para tener éxito que rescató de la filosofía de vida de Farkas, el co-autor del libro, Andrés Momberg.

Esta publicación digital busca transformarse en el primer libro gratuito con mayor descarga en Chile. Entre los diversos temas abarcados, Farkas entregará sus "7 secretos del éxito" y sus consejos para líderes empresariales, sociales y emprendedores.

En conversación exclusiva en agosto del 2009 con el director de diariopyme.com, Leonardo Meyer, el empresario minero ya había entregado detalles del libro y diversos consejos para los jóvenes chilenos emprendedores. A continuación un extracto de la entrevista que se publicó integra en la Revista Pyme de agosto 2009:

¿Cómo nace la inquietud por realizar este libro?

Reconocidos escritores me ofrecieron hacer un libro de mi vida, lo que aún no he aceptado. Pero un día se acercaron las personas que crearon un grupo en Facebook llamado "Leonardo Farkas, el candidato 2.0 para una nueva política en Chile", que pasó de 2 mil adherentes el primer día a 5 mil la primera semana y en un mes alcanzó los 100 mil. Ahora tiene más de 300 mil, transformándose en uno de los grupos en Facebook con más adherentes en el mundo. Ellos me propusieron escribir sobre el fenómeno que provoqué en Internet y acepté.

Entonces no es una biografía

Algo de eso tiene, pero se centra en mi visión del emprendimiento mezclado con el uso de la tecnología. Muestra que los jóvenes son el futuro de Chile y que esta nueva generación es la que puede cambiar las cosas en este país. Ojalá el proceso fuese más rápido, pero al menos ya comenzó y para ellos este libro puede ser muy útil.

Será un éxito en ventas…

Una de las condiciones que puse para participar de este proyecto fue que el libro se entregue gratis. Inicialmente se hará digital para poder masificar su lectura. Se descargará de los sitios más serios e importantes de internet en Chile ligados al mundo del emprendimiento. Luego a través de www.lider2.com, el cual se irá actualizando y generando una comunidad en torno a este tema.

¿Donarás dinero para el emprendimiento en Chile?

Cuando uno dona dinero, éste pasa por diversas etapas que lo hacen disminuir considerablemente antes de llegar al destino original y muchas veces con poca transparencia. Por eso yo casi no doy la plata, prefiero comprar las cosas y me aseguro que mi donación llega íntegra a la gente.

Hay que tener harto dinero como para estar dándolo…

Yo no tengo tanta plata como muchos creen. Lo que doné para la Teletón, por ejemplo, era una parte importante de mi patrimonio. El tema acá es el acto de dar sin importar cuánto y en ese sentido estoy convencido de que la filantropía es para todos, no sólo para los que tienen.

La Revista Pyme se entrega gratuitamente a los domicilios de los emprendedores y empresarios chilenos. Para suscribirse sólo debes ir a www.diariopyme.com/revista y ésta llegará sin costo a tu domicilio.

Leonardo Farkas y Leonardo Meyer, director de DiarioPyme

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