Cómo puedes reinventarte en Internet
La facilidad de acceso, las nuevas herramientas para crear páginas web y la menor inversión inicial hacen del mundo online un entorno propicio para la creación de nuevos negocios. La clave del éxito reside en la capacidad para anticiparse y ser el primero.
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Anxo Pérez es un hombre renacentista del siglo XXI. Ha recorrido medio mundo y ha trabajado como intérprete del presidente de Estados Unidos, Barack Obama, como persona de enlace para un proyecto de ayuda al desarrollo en la sede que la ONU tiene en Ginebra, de actor protagonista en una película y hasta ha editado su propio disco de música. Habla varios idiomas, entre ellos el chino mandarín que aprendió en tan sólo unos meses siguiendo un método creado por él mismo. Una fórmula de estudio que le llevó, a principios de 2011, a poner en marcha su proyecto empresarial: 8belts.com (www.8belts.com), una plataforma online para hispanohablantes que garantiza hablar chino mandarín en cuatro o cinco meses.
Éste es tan sólo un ejemplo de los muchos emprendedores que han decidido hacer realidad su idea de negocio utilizando Internet como base. La web se ha convertido en uno de los principales soportes para los nuevos empresarios, pues "con mucho menos capital y menos tiempo permite sacar adelante un modelo de negocio, lo que le convierte en un sector adecuado tanto para el inversor como para el emprendedor", asegura Yago Arbeloa, presidente de la Asociación de Inversores y Emprendedores de Internet (AIEI). Y es que por menos de 6.000 euros de inversión inicial se puede poner en marcha un proyecto en la red, mientras que en el ámbito tradicional ese capital sería insuficiente.
Transición
Emprender en Internet puede resultar más económico que montar un negocio tradicional, pero "a nivel de esfuerzo, el coste es similar. La tecnología se convierte en una commodity para el negocio y es necesario desarrollar adecuadamente los modelos de captación y explotación de tráfico", explica Rodrigo Miranda, profesor de EOI en materia de emprendedores. Es decir, fundar una empresa en la red implica dar unos pasos diferentes y un cambio en la forma de interactuar con los usuarios, de consumir información y de prestar un servicio. Un giro que Miguel Arias tuvo en cuenta cuando conectó su negocio de creación de plataformas de networking a la red hace ya cuatro años. Este emprendedor no tardó en darse cuenta de que su compañía iMaste era más eficaz en Internet. Eso sí, su mercado objetivo aumentó exponencialmente. Y es que la red llega a más gente.
Por eso mismo, Daniel Soriano, director del Centro Internacional de Gestión Emprendedora de IE Business School, aconseja hacer un estudio de mercado para saber lo escalable que puede llegar a ser un negocio en la red. Es decir, todo emprendedor debe contar con que en una empresa online no hay límites horarios ni geográficos y precisa mejor tecnología. Detalles que permiten afirmar a Jorge Lorenzo, director del departamento de Tecnologías de Información de la Cámara de Comercio de Tenerife, que "no todo vale en la red. La clave está en el producto que vende". Aunque lo que sí es cierto es que todo aquello que no tenga aún su reflejo en Internet lo tendrá en breve, por lo que anticiparse es esencial para posicionarse como líder.
Profesiones que nacen en el ordenador
1. El mundo de las letras. Autores, editores, 'copywriters', traductores, transcriptores de informes (según la revista Forbes los transcriptores médicos que convierten en texto los informes de voz pueden ganar hasta 37.000 euros anuales) o blogueros pueden convertir todas estas actividades en una empresa.
2. Las posibilidades de la tecnología. los desarrolladores de web, o los creadores de aplicaciones móviles, igual que aquellos que quieran dedicarse al diseño gráfico. El diseño de logos (sólo en Estados Unidos hay 29,6 millones de pequeños negocios que pueden convertirse en clientes de un diseñador de logotipos), de web, de libros o de aplicaciones son otras oportunidades.
3. Márketing en Internet. La optimización de los recursos tecnológicos, la gestión de medios sociales o de emails abren asimismo nuevas posibilidades a nuevos proyectos de negocio. Además, los llamados kioskos virtuales combaten la caída de la distribución de papel.
4. Franquicia personal. Hay profesiones que permiten convertir a la persona en su propia empresa. Así, muchos profesionales del sector sanitario, de las industrias llamadas 'creativas' y los que se mueven en el mundo tecnológico trabajan desde casa. Los más cotizados son los médicos y los radiólogos que pueden llegar a cobrar, como salario medio,140.000 euros al año por la atención primaria.
Claves para emprender en la red
1. Nombre del dominio. Como en cualquier negocio, la marca es lo que le identificará. El nombre del dominio será el modo por el que los usuarios localicen la empresa en la red. Por eso, hay que pensar en una marca que no sea muy larga, fácil de recordar y que describa la actividad de la compañía.
2. Poner en marcha la web. El diseño de la página en Internet es tan importante como el de un local tradicional. El emprendedor debe pensar qué quiere transmitir con ese escaparate. Puede crear la web a través de una agencia, o usar programas de asistentes de páginas que, por unos 10 euros al mes, consiguen buenos resultados.
3. Llenar la estructura. Es decir, nutrir la página con contenido: quiénes somos, a qué nos dedicamos, etcétera. En este caso, también existen los llamados proveedores de contenidos que pueden facilitar la tarea.
4. Promocionar la página. Todo negocio necesita visitantes. Se puede hacer publicidad en Internet o buscar implicación en redes sociales.
5. Controlar cómo funciona. La red ofrece herramientas para descubrir cómo funciona el negocio en la web. No se debe dejar de mirar el tráfico de la página ni de atender la respuesta de los usuarios. Al fin y al cabo, es su negocio.
Fuente: Fermín Palacios, Director de Experiencia de Cliente de Arsys.
Saludos
Rodrigo González Fernández
Diplomado en "Responsabilidad Social Empresarial" de la ONU
Diplomado en "Gestión del Conocimiento" de la ONU
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